Pensiunea Green ParkYOU DON’T JUST STAY HERE, YOU ENJOY YOUR STAY!
Pensiunea Green Park1.1. Mulțumim pentru interesul față de compania, site-ul, blogul, serviciile și produsele noastre.
1.2. Vă rugăm să citiți acest document cu atenție. Acest document, denumit în continuare Termeni și Condiții, împreună cu documentele menționate în el, reprezintă condițiile utilizării site-ului www.pensiuneagreenpark.ro (denumit în continuare „site-ul”) și plasării de rezervări de servicii prin intermediul site-ului. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei rezervări sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos. Acest document reprezintă o convenție legală – un contract între dumneavoastră și noi. Vă rugăm să citiți și Politica noastră de confidențialitate și Politica privind utilizarea modulelor cookie, înainte de a naviga pe site sau a plasa o comandă. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
2.1. Caracter obligatoriu. Înțelegeți că atât prezentul document, cât și toate politicile la care acesta face referire (e. Politică de confidențialitate, Politică privind utilizarea modulelor cookie) au caracter obligatoriu față de dvs. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi, vă luați angajamentul de a respecta prezentul document și politicile indicate.
2.2. Modificări și actualizări. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă acești Termeni. Comenziilor dumneavoastră li se vor aplica termenii care sunt în vigoare la momentul plasării comenzii. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor și Condițiilor.
2.3. Nu putem garanta faptul că orice produse/servicii care au fost incluse la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment comercializarea unui produs.
2.4. Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta cu încredere la rezervari@pensiuneagreenpark.ro sau prin completarea formularului de contact și o să vă răspundem în cel mai scurt timp.
Site-ul www.pensiuneagreenpark.ro se află în administrarea S.C. GreenPark Spa&Suite S.R.L, societate de naționalitate română cu sediul social în Brașov, str. Calea Bucuresti 310 D-E, jud. Brasov, înmatriculată în Registrul Comerțului Brașov sub nr. de ordine J8/1508/2015, având cod de înregistrare fiscală RO35012687, e-mail rezervari@pensiuneagreenpark.ro
4.1. Site-ul prelucrează date cu caracter personal furnizate de dvs sau colectate din alte surse așa cum am descris pe larg în Politica de confidențialitate. Ne-am luat angajamentul să respectăm legislația națională și europenă privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
4.2. Prin vizitarea și/sau utilizarea site-ului, plasarea de comenzi sau prin interacțiunea cu noi prin orice metodă și/sau orice mijloc de comunicare la distanță, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal astfel cum am descris în Politica de confidențialitate.
4.3. Declarați, totodată, că toate datele personale și informațiile transmise către noi sunt actualizate, exacte. În măsura în care datele nu vă aparțin, declarați că ați obținut acordul scris și prealabil al persoanei vizate ale cărei date le transmiteți către noi sau că transmiteți datele în baza altui temei legal conform Regulamentului (EU) 679/2016.
4.4. Este posibil să colectăm informații prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum adresa IP, navigatorul sau dispozitivul. Dacă doriți să aflați mai multe informații, vă recomandăm să accesați și să parcurgeți Politica noastră privind utilizarea modulelor cookie.
5.1. Pentru a putea plasa în mod legal o rezervare pe site-ul nostru trebuie (1) să aveți peste 18 și capacitate deplină de exercițiu, (2) să fiți de acord cu Termenii și cu Politicile de protecție a datelor cu caracter personal; (3) să ne furnizați informații de contact reale, complete și actualizate.
5.2. Servicii către minori. Site-ul nu prestează servicii și nu vinde produse către minori. Dacă aveți sub 18 ani, vă rugăm să apelați la un părinte/tutore pentru a plasa comanda în numele dvs sau a autoriza plasarea unei comenzi. Pentru mai multe informații ne poți contacta oricând la adresa de e-mail rezervari@pensiuneagreenpark.ro.
6.1. Angajament
Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei rezervari sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul nostru, vă angajați să respectați următoarele reguli:
6.2. Consecințe
Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile competente pentru tragerea la răspundere administrativă/penală a oricăror fapte antisociale și de a ne adresa justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudiciilor cauzate, prezente sau viitoare, inclusive beneficiile nerealizate ș cheltuielile de judecată (inclusiv onorariile avocaților)
7.1. Data încheierii contractului
Contractul dintre dvs. și noi se încheie în momentul în care rezervarea dvs. va fi acceptată în mod expres de noi și veți primi, în acest sens, un e-mail, un sms sau un apel telefonic în care vom confirma comanda.
7.2.Protecție
În măsura în care nu vom accepta rezervarea, dar dvs. v-au fost retrase sume de bani, vom proceda la rambursarea acestor sume în cel mai scurt timp. Termenii și Condițiile nu reprezintă, în sensul legislației civile, o ofertă, ci o invitație la ofertă.
7.3. Decizia ne aparține
Ne rezervăm dreptul de a decide, în mod unilateral și fără a preciza motivul, încheierea sau nu a unui contract. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. în situația în care refuzăm să dăm curs unei comenzi.
8.1. Nu putem garanta că rezervarile și serviciile care s-au găsit la un moment dat pe site, vor fi disponibile în orice moment pentru achiziționare. Nu vom avea nicio răspundere față dvs. în situația în care un produs nu se mai regăsește pe site.
8.2. Deși vom încerca să avem în timp real pe site actualizare informațiile privind disponibilitatea produselor, nu putem garanta faptul că aceste informații vor fi actualizate, în orice moment.
8.3. În măsura în care produsele/serviciile sunt indisponibile, dar dvs. ați plasat deja rezervarea, vă vom informa cu privire la indisponibilitatea acestor produse/servicii și vă vom recomanda servicii similare, la valoare egală sau apropiată, care pot fi rezervate. În măsura în care nu doriți să rezervati serviciile similare recomandate de noi, vom anula rezervarea, iar în măsura în care ați plătit deja prețul produselor/serviciilor, vom proceda la returnarea sumelor de bani în cel mai scurt timp.
9.1. Prețul produselor/serviciilor este afișat în lei pe site și include taxa pe valoare adăugată. Prețul produselor este cel afișat pe site, cu excepția situației în care este o eroare. În măsura în care există o eroare, vă vom aduce la cunoștință în cel mai scurt timp, urmând să vă returnăm suma de bani achitată suplimentar sau să vă solicităm o sumă de bani suplimentară. În măsura în care noul preț nu este mulțumitor pentru dvs, nu răspundeți la solicitarea noastră sau nu vă putem contacta, vă vom anula rezervarea și vă vom rambursa cât mai curând posibil suma de bani achitată.
9.2. Prețurile serviciilor vor putea fi actualizate/modificare în orice moment, iar această actualizare/modificare va înlocui orice preț anterior. Comenzii dvs. i se vor aplica prețurile de la momentul plasării efective a rezervarii.
10.1. Nu vom fi trași la răspundere pentru niciun fel de întârzieri sau nereușite în îndeplinirea serviciilor noastre, dacă intervine un caz de forță majoră sau un caz fortuit. Forța majoră include, dar nu se limitează la schimbări în legi sau reglementări, embargouri, războaie, acte teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundații, greve, condiții meteorologice, epidemii și acte ale hackerilor sau furnizorilor de servicii de internet.
11.1. Întregul conținut al site-ului este proprietatea intelectuală a S.C. GreenPark Spa&Suite S.R.L. Acestea sunt protejate prin legislația română privind drepturile de autor şi drepturile conexe. Site-ul va fi folosit de către utilizatori doar pentru informare sau plasare de rezervari.
11.2. Utilizatorii site-ului nu au dreptul de a descărca, modifica parțial sau integral site-ul, reproduce partial sau integral site-ul, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră contrară intereselor S.C. GreenPark Spa&Suite S.R.L indiferent dacă există sau nu un scop comercial, fără acordul scris al S.C. GREENPARK SPA&SUITE S.R.L Cererile de utilizare a conținutului pot fi trimise la adresa de e-mail rezervari@pensiuneagreenpark.ro
11.3. Orice conținut (incluzând, dar fără a se limita la baze de date, elemente de grafică, mărci, conținut juridic) sunt sunt proprietatea intelectuală a S.C. GreenPark Spa&Suite S.R.L. Întregul site este protejat de Legea 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe, iar pentru orice încălcare a proprietății intelectuale, ne rezervăm dreptul de a sesiza instanțele de judecată competente pentru recuperarea integrală a prejudiciului, precum și de a depune o plângere penală la organele judiciare pentru tragerea la răspundere penală a făptuitorului.
11.4. În cazul în care consideraţi că un material de pe site-ul www.pensiuneagreenpark.ro vă încalcă drepturile sau vă lezează în vreun fel, vă rugăm să ne scrieţi la adresa rezervari@pensiuneagreenpark.ro. Administratorii site-ului vor lua măsurile care se impun în conformitate cu dispoziţiile legale.
11.5. S.C. GREENPARK SPA&SUITE S.R.L sau partenerii săi pot furniza, prin intermediul site-ului, link-uri către alte pagini sau resurse web. S.C. GREENPARK SPA&SUITE S.R.L nu răspunde de forma, conţinutul, reclamele sau alte materiale publicate pe site-urile respective.
13.1. Aceşti Termeni constituie acordul integral dintre dumneavoastră şi noi în ceea ce priveşte obiectul oricărui Contract şi înlocuieşte orice alt acord, orice altă înţelegere anterioră verbală sau scrisă dintre dumneavoastră şi noi.
13.2. Acești Termeni încheiați între noi şi dumneavoastră are un caracter obligatoriu, prin utilizarea site-ului. Nu puteţi transfera, cesiona, greva sau înstrăina în niciun alt mod acest Contract sau oricare dintre drepturile sau obligaţiile dumneavoastră care decurg din acesta, fără acordul nostru prealabil și scris. Noi putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau înstrăina în orice alt mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligaţiile noastre care decurg din acesta.
14.1. Prezentului acord, precum și oricărei utilizări a site-ului li se vor aplica legea română. Orice litigiu între noi va fi supus spre soluționare instanțelor române.
Utilizatorul este de acord ca toate comunicările efectuate în baza prezentului acord să aibă loc prin intermediul poștei electronice la adresa comunicată de acesta în Platformă, consimțind că o astfel de comunicare este validă prin simpla dovadă din partea Prestatorului privind trimiterea comunicării. Prestatorul are dreptul să folosească și alte metode de transmitere (prin poștă, curier sau prin intermediul executorilor judecătorești) a comunicărilor sale către Utilizator.
Părțile convin că toate comunicările în legătură cu prezentul acord se vor efectua la următoarele adrese:
16.1. Toate drepturile de autor asupra produselor de pe site aparțin S.C. GreenPark Spa&Suite S.R.L, cunoscută sub denumirea comercială GreenPark Spa&Suite.
16.2. Clientului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui conținut în orice alt context decât cel original intenționat de GreenPark Spa&Suite, ele fiind protejate de legislația în vigoare asupra drepturilor de autor.
Vă mulțumim pentru interesul față de compania noastră și serviciile noastre.
Protecția și confidențialiatea datelor cu caracter personal este un subiect foarte important pentru toată lumea. Când intrați într-o relație de orice fel cu noi, ne încredințați informațiile dumneavoastră. Aceste informații prezentate în prezentul document (denumit în continuare „Politică de confidențialitate”) sunt importante. Vă recomandăm să le citiți cu atenție. Recomandăm ca acest document să se citească împreună cu Termenii și Condiții de utilizare. Pentru mai multe informații despre utilizarea modulelor cookies vă rugăm să consultați Politica noastră privind utilizarea modulelor cookie.
Scopul acestei Politici de confidențialitate este vă explice ce date prelucrăm (colectăm, utilizăm, partajăm), de ce și în ce modalitate le prelucrăm, drepturile dvs. în temeiul GDPR și modalitatea în care vă puteți exercita aceste drepturi. În colectarea acestor informații, noi acționăm în calitate de operator și suntem obligați prin lege să vă furnizăm aceste informații.
Fiind pe deplin conștienți de faptul că informațiile personale vă aparțin, facem tot posibilul să le stocăm și să le prelucrăm în siguranță. Nu oferim informații unor părți terțe fără a vă informa în conformitate cu prevederile legale. Nu luăm decizii exclusiv automate cu impact semnificativ asupra dvs.
Prin vizitarea site-ului, achiziționarea serviciilor sau produselor noastre ori prin interacțiunea cu noi prin orice mijloc, prin intermediul oricărui canal de comunicare (e-mail, telefon, rețele de socializare etc), sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate.
Dacă nu sunteți de acord cu cele descrise în prezenta Politică de Confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
S.C. GreenPark Spa&Suite S.R.L este operator de date în sensul GDPR pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Această Politică de confidențialitate acoperă doar prelucrările de date pentru care S.C. GreenPark Spa&Suite S.R.L.
2.1. „GDPR” înseamnă REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor);
2.2. „Operatorul” sau „Noi” înseamnă S.C. GreenPark Spa&Suite S.R.L, societate de naționalitate română cu sediul social în Brașov, strada Calea Bucuresti 310 D-E, Județul Brașov, înmatriculată în Registrul Comerțului Brașov sub nr. de ordine J8/1508/2015, având Cod de înregistrare fiscală RO 35012687.
2.3. „Persoană vizată” reprezintă orice persoană fizică identificată sau identificabilă ale cărei date sunt prelucrate de către noi în calitate de operator, ca de exemplu clienți, potențiali clienți sau vizitatori ai site-ului.
2.4. „Termenii și Condiții” înseamnă înţelegerea de comun acord la distanţă intervenită între Client şi noi, fără prezența fizică simultană a acestora, cu privire la achiziționarea Serviciilor sau a Produselor de pe site, cu respectarea prevederilor legale cât şi a termenilor şi condițiilor pentru prestarea online a serviciilor sau prestarea serviciilor.
2.5. „Prelucrare” înseamnă orice set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, organizarea, stocarea, structurarea, înregistrarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
2.6. „Consimțământ” înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;
2.7. „Date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi numele, numărul de identificare, datele de localizare, identificatorul online, unul sau mai multe elemente specifice proprii identități fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
2.8. Alți termeni utizați în prezentul document au înțelesul conferit de GDPR și celelalte prevederi legale aplicabile.
Această Politică de Confidențialitate nu acoperă aplicațiile și site-urile altor terți la care puteți ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru deoarece excedă controlului nostru. Vă încurajăm să examinați Politica de confidențialitate de pe orice site și/sau aplicație înainte de a furniza date personale.
S.C. GreenPark Spa&Suite S.R.L, societate de naționalitate română cu sediul social în Brașov, strada Calea Bucuresti 310 D-E, Județul Brașov, înmatriculată în Registrul Comerțului Brașov sub nr. de ordine J8/1508/2015, având Cod de înregistrare fiscală RO 35012687, e-mail rezervari@pensiuneagreenpark.ro este responsabilă de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pe care le colectăm direct de la dvs. sau din alte surse.
Potrivit legislației, compania noastră este operator de date cu caracter personal. Pentru ca datele dvs. să fie prelucrate în siguranță, am depus toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile și adecvate, tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal.
Potrivit legislației, dvs., persoana fizică beneficiară a serviciilor/produselor noastre, reprezentantul ori persoana de contact a unei companii care ne este client sau va fi client, vizitatorul site-ului sau persoana aflată într-o relație de orice fel cu noi, sunteți o „persoană vizată”, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă. Pentru a fi transparenți în privința prelucrării de date și pentru a vă permite să vă exercitați cu ușurință, în orice moment, drepturile, am construit măsuri pentru a facilita exercitarea drepturilor. Pentru mai multe informații, accesați Punctele 12 și 13 din prezentul document.
Protecția informațiilor dvs. personale este importantă pentru noi. De aceea, ne-am luat angajamentul să respectăm legislația europeană și națională privind protecția datelor cu caracter personal, în special Regulamentul (EU) 679/2016, cunoscut și sub denumirea de GDPR și următoarele principii:
6.1. Legalitate, transparență și echitate
Prelucrăm datele dvs. legal și corect. Suntem transparenți în privința informațiilor pe care utilizăm, iar dvs. sunteți informat corespunzător.
6.2. Controlul vă aparține
În limitele legii, vă oferim posibilitatea de examina, modifica, șterge datele personale pe care le-ați împărtășit cu noi și de a vă exercita celelalte drepturi. Pentru mai multe informații, accesați Punctele 12, 13 și 14 din prezentul document.
6.3. Integritatea datelor
Utilizăm datele numai în scopurile descrise la momentul colectării sau în noi scopuri compatibile cu cele inițiale. În toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu legislația.
6.4. Securitate
Am implementat măsuri de securitate a prelucrării datelor cu caracter personal, astfel încât să vă protejăm cât mai bine informațiile personale. Cu toate acestea, rețineți faptul că niciun site web, nicio aplicație și nicio conexiune la internet nu este 100% sigură.
Putem schimba această Politică de confidențialitate în orice moment. Toate actualizările și modificările prezentei Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe site și/sau notificare pe e-mail.
8.1. Cum folosim datele personale?
Atunci când navigați pe site-ul nostru, când ne transmiteți o solicitare pe e-mail sau ne contactați în orice alt scop și pe orice alt canal de comunicare, ne puteți comunica următoarele date personale, pe care le colectăm direct de la dvs sau din alte surse, așa cum explicăm în rândurile de mai jos:
8.1.1. Nume și Adresă
– se colectează în scopul creării unui cont pe site; pentru facturare; pentru a ne conforma legislației; pentru prevenirea fraudelor și a altor infracțiuni, pentru marketing direct (doar dacă avem consimțământul dvs. prealabil) conform art. despre încheierea și executarea unui contract – Art. 6 (1) b GDPR; obligația legală – Art. 6 (1) c GDPR; consimțământ – Art. 6 (1) a) – (doar pentru marketing direct).
8.1.2. Adresa de E-mail
– se colectează în scopul creării unui cont pe site; pentru facturare; pentru a ne conforma legislației; pentru prevenirea fraudelor și a altor infracțiuni, pentru marketing direct (doar dacă avem consimțământul dvs. prealabil) conform art. despre încheierea și executarea unui contract– Art. 6 (1) b GDPR; consimțământ – Art. 6 (1) a) – (doar pentru marketing direct), interes legitim- Art. 6 (1) f) GDPR
8.1.3. Adresa IP
– se colectează pentru a ne apăra împotriva atacurilor cibernetice; pentru prevenirea fraudelor; pentru funcționarea rețelei conform Art. 6 (1) f) GDPR secțiunea interes legitim
*Deși am depus toate eforturile posibile pentru identificarea tuturor datelor personale prelucrate și a scopurilor, rețineți faptul că tabelul de mai sus nu este exhaustiv.
Cele mai multe informații le colectăm direct de la dvs. (de exemplu, prin completarea unui formular de pe site). Majoritatea informațiile sunt cele descrise mai sus, dar pot exista situații în care colectăm date de la terți (i.e. parteneri, platforme).
Pe lângă informațiile indicate mai sus, este posibil să colectăm și următoarele informații, în funcție de circumstanțe:
8.2. Scopuri
Pe lângă scopurile enumerate în secțiunea anterioară, prelucrăm datele cu caracter personal și în următoarele scopuri:
Dacă utilizezi serviciile noastre, te informăm că vom prelucra datele tale de navigare în scopuri analitice și statistice, adică pentru înțelegerea modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru și astfel să îi putem aduce îmbunătățiri.
Atunci când te rugăm să completezi datele personale pentru a îți oferi acces la anumite funcționalități sau servicii ale site-ului, vom marca unele câmpuri ca fiind obligatorii, deoarece acestea sunt informații de care avem nevoie pentru a îți putea furniza serviciul sau pentru a îți oferi acces la funcționalitatea respectivă.
Te rugăm să reții că, dacă decizi să nu ne furnizezi aceste informații, este posibil să nu poți beneficia de aceste servicii sau funcționalități.
8.4. Alte informații despre temeiurile legale
8.4.1. Interes legitim
În situația în care utilizăm interesul legitim, efectuăm o analiză a interesului legitim prin intermediul căreia putem în balanță interesul nostru și interesele dvs. În situația în care prevalează interesele noastre, vom utiliza interesul legitim. În situația în care prevalează interesele dvs., nu vom utiliza interesul legitim, iar în măsura în care nu reușim să identificăm un alt temei legal corect, nu vom efectua respectiva activitate de prelucrare. În prezent utilizăm interesul legitim pentru categoriile de date enumerate în partea 8.1.
8.4.2. Consimțământ
Rețineți faptul că obținerea consimțământului nu este obligatorie, iar noi vom proceda la obținerea consimțământului din partea dvs. doar în situațiile în care nu reușit să utilizăm un alt temei legal. În prezent utilizăm consimțământul doar pentru e-mail marketing.
8.4.3. Interesul vital
În situația puțin probabilă a unei urgențe medicale sau a unui alt eveniment exceptional prelucrarea poate fi necesară pentru a proteja interesele vitale ale dvs. sau ale altei persoane fizice.
Stocăm datele dvs. cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la încetarea contractului sau ultima interacțiune cu noi.
După încetarea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau șterse din sistemele informatice sau transformate în date anonime pentru a fi utilizate în scopuri de cercetare științifică, istorică sau statistică. În anumite situații expres reglementate, stocăm datele pe perioada care ne este impusă de lege.
Perioadele de stocare sunt după cum urmează:
Putem dezvălui datele dvs., respectând legea aplicabilă, partenerilor de afaceri sau altor terți. Depunem în permanență eforturi rezonabile pentru a ne asigura că acești terți au implementate măsuri adecvate de protecție și securitate. Cu acești terți avem clauze contractuale astfel încât datele dvs. să fie protejate. În aceste situații, ne vom asigura că orice transfer este legitim conform legislației.
Vom putea, de asemenea, furniza informațiile dvs. cu caracter personal și către parchet, poliție, instanțele judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.
Înțelegem cât de importantă este securitatea datelor personale și luăm măsurile necesare pentru a proteja clienții noștri și alte persoane ale căror date le prelucrăm de accesul neautorizat al datelor personale, precum și de modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizată ale datelor pe care le prelucrăm în activitatea curentă. Astfel am implementat următoarele măsuri tehnice și organizatorice de securitate a datelor cu caracter personal:
11.1. Politici dedicate
Adoptăm și revizuim constant practicile și politicile interne de prelucrare a datelor personale (inclusiv măsurile fizice și electronice de securitate), pentru a ne proteja sistemele de un eventual acces neautorizat sau alte posibile amenințări la securitatea acestora. Aceste politici sunt supuse unor verificări constante, pentru a ne asigura că respectăm cerințele legale și că sistemele funcționează în mod adecvat.
11.2. Minimizarea datelor
Ne asigurăm că datele tale cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt limitate doar la cele necesare, adecvate și relevante pentru scopurile declarate în această Politică.
11.3. Restrângerea accesului la date
Încercăm să restrângem cât mai mult accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm la minimul necesar: angajați, colaboratori și alte persoane care au nevoie să acceseze aceste date pentru a le prelucra și a duce la îndeplinire un serviciu. Partenerii și colaboratorii noștri sunt supuși unor obligații stricte de confidențialitate (fie prin contract, fie legale).
11.4. Măsuri tehnice specifice
Utilizăm tehnologii care să asigure securitatea clienților noștri, încercând întotdeauna să implementăm cele mai optime soluții pentru protecția datelor. De asemenea, facem back-up-uri periodice de date pentru a le putea recupera în cazul unui eventual incident. Totuși, niciun site web, nicio aplicație și nicio conexiune la internet nu este complet sigură și de neatins.
11.5. Asigurarea exactității datelor tale
Câteodată este posibil să îți cerem să confirmi exactitatea sau actualitatea datelor tale pentru a fi siguri că ele reflectă realitatea.
11.6. Anonimizarea datelor
Acolo unde putem, încercăm pe cât posibil să anonimizăm/pseudo-anonimizăm datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, astfel încât să nu mai putem identifica persoanele la care acestea se referă.
Cu toate acestea, deși depunem eforturi constante pentru a asigura securitatea datelor pe care ni le încredințezi, este posibil să avem parte și de evenimente mai puțin fericite și să avem incidente/breșe de securitate. În aceste cazuri, vom urma cu strictețe procedura de raportare și notificare a incidentelor de securitate și vom lua toate măsurile necesare pentru a readuce situația la normal în cel mai scurt timp posibil.
În măsura în care am obținut consimțământul dvs. prealabil sau sunteți deja un client al companiei, putem utiliza tehnologii de marketing direct utilizând informațiile colectate despre dvs. În prezent transmitem mesaje comerciale pe e-mail (e-mail marketing).
12.1. Cum puteți renunța la marketing direct?
Vă puteți opune marketingului direct și/sau vă puteți retrage în orice moment consimțământul prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din fiecare e-mail sau prin transmiterea unei cereri în acest sens la rezervari@pensiuneagreenpark.ro cu mesajul Dezabonare.
Drepturile dvs. conform Regulamentului GDPR sunt următoarele:
13.1. dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dvs.
13.2.dreptul de acces asupra datelor – aveți dreptul de a obține din partea noastră o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și în caz afirmativ, acces la datele respective și la informațiile prevăzute de art. 15 alin. (1) din GDPR.
13.3. dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete – aveți dreptul de a obține, din partea noastră, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc.
13.4. dreptul la ștergere – în situațiile prevăzute la art. 17 din GDPR, aveți dreptul de a solicita și obține ștergerea datelor cu caracter personal.
13.5. dreptul la restricționarea prelucrării – în cazurile prevăzute la art. 18 din GDPR, aveți dreptul de a solicita și obține restricționarea prelucrării.
13.6. dreptul de a transmite datele pe care le avem despre dvs. către alt operator
13.7. dreptul de a vă opune prelucrării datelor – în cazurile prevăzute la art. 21 din GDPR, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor.
13.8. dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri cu efecte juridice sau cu efecte semnificative similare asupra dvs.
13.9. dreptul de a vă adresa justiției pentru apărarea drepturilor și intereselor dvs.
13.10. dreptul de a depune o plângere în fața unei Autorități de Supraveghere.
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
+40.318.059.211; +40.318.059.212, anspdcp@dataprotection.ro
Vă rugăm să rețineți că:
Dorim să îţi oferim o experienţă online cât mai interactivă. În acest scop, folosim module cookie sau tehnici similare. Este important ca tu să știi ce module cookie foloseste site-ul nostru și în ce scop. Aceasta va ajuta la protejarea confidenţialităţii tale, asigurând totodată uşurinţa de utilizare a site-ului nostru web.
Modulele cookie sunt mici fişiere text care sunt stocate pe echipamentul tău (computer sau dispozitiv mobil) atunci când accesezi anumite site-uri web.
Modulele cookie pot fi folosite în diferite scopuri. În primul rând, pot fi necesare module cookie pentru a asigura funcţionarea corectă a site-ului web. De exemplu, fără module cookie, poate fi dificil ca site-ul web să reţină că te-ai conectat sau ce servicii ai adăugat în pentru rezervare.
Acestea sunt denumite module cookie obligatorii. Modulele cookie pot fi folosite pentru a analiza cum este folosit un site web, pentru a contoriza numărul de vizitatori şi pentru a afla cum poate fi îmbunătăţit site-ul web. Nu asociem statisticile de utilizare a site-ului web şi alte rapoarte cu persoane individuale. Aceste module cookie sunt denumite module cookie analitice. În al treilea rând, folosim module cookie pentru reţele de socializare pentru a permite integrarea reţelelor de socializare pe site-ul web şi a-ţi da posibilitatea să apreciezi sau să distribui imediat o pagină sau un produs pe serviciul de socializare preferat. Un al patrulea motiv important pentru care folosim module cookie este pentru a permite publicitatea online, care poate fi personalizată pentru a afişa reclame mai relevante şi mai interesante pentru tine, atât pe site-ul nostru, cât şi în afara acestora. Realizăm acest lucru prin module cookie de publicitate (direcţionate). De exemplu, site-ul nostru utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google, Inc. („Google”) care contribuie la analizarea utilizării site-ului. În acest scop, Google Analytics utilizează „cookie-uri”, care sunt fișiere-text plasate în calculatorul dumneavoastră.Informațiile generate de cookie-uri cu privire la modul în care este utilizat site-ul – informații standard de jurnal de utilizare a internetului (inclusiv adresa dumneavoastră IP) și informații privind comportamentul vizitatorului într-o formă anonimă – sunt transmise către Google și stocate de aceasta, inclusiv pe servere din Statele Unite. Înainte de a fi transmisă către Google, adresa ta IP este anonimizată. În conformitate cu certificarea sa legată de „scutul de confidențialitate” (Privacy Shield), Google declară că respectă cadrul UE-SUA privind scutul de confidențialitate. Google poate transfera informațiile colectate de Google Analytics către o terță parte atunci când legislația impune acest lucru sau atunci când respectiva terță parte prelucrează informațiile în numele Google.În conformitate cu condițiile de utilizare ale Google Analytics, Google nu va asocia adresa IP a utilizatorilor cu niciun fel de alte date deținute de Google.
Poți gestiona preferințele cookie din fereastra pop-ul din site-ul nostrum sau din setările browserului. Majoritatea browserelor vă permit:să vedeți ce cookie-uri aveți și să le ștergeți în mod individualsă blocați cookie-uri ale unor terțe părțisă blocați cookie-uri ale anumitor site-urisă blocați setarea tuturor cookie-urilorsă ștergeți toate cookie-urile atunci când închideți browserulDacă dezactivezi toate modulele (noastre) cookie din setările browserului, este posibil ca anumite secţiuni sau funcţii ale site-urilor noastre web să nu funcţioneze, deoarece browserul ne poate împiedica să setăm module cookie necesare pentru funcţionarea site-ului. Prin urmare, îți recomandăm nu să dezactivezi toate modulele cookie din browserul web.În lista de mai jos poţi găsi mai multe informaţii despre cum să dezactivezi modulele cookie sau cum să gestionezi setările modulelor cookie pentru browserul pe care îl utilizezi:
